在科技服務(wù)領(lǐng)域，承諾不僅是言語(yǔ)的表述，更是行動(dòng)的踐行。歐波同作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)提供商，始終堅(jiān)持以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，通過(guò)‘技術(shù)服務(wù)萬(wàn)里行’活動(dòng)，將專(zhuān)業(yè)、高效的技術(shù)支持送到客戶(hù)身邊。歐波同團(tuán)隊(duì)深入鄭州大學(xué)，用實(shí)際舉措兌現(xiàn)了其服務(wù)承諾，為高校科研與教學(xué)保駕護(hù)航。

鄭州大學(xué)作為河南省重點(diǎn)高校，在材料科學(xué)、生物醫(yī)藥等領(lǐng)域擁有先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備和科研需求。歐波同針對(duì)該校的具體情況，提前與院系教師溝通，了解設(shè)備使用中的痛點(diǎn)問(wèn)題。服務(wù)團(tuán)隊(duì)攜帶專(zhuān)業(yè)工具和備件，對(duì)掃描電子顯微鏡、能譜儀等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行了全面巡檢、校準(zhǔn)和維護(hù)，確保儀器處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。技術(shù)人員還現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展了操作培訓(xùn)，解答師生在樣品制備、數(shù)據(jù)分析中遇到的疑難，提升了設(shè)備使用效率。

此次服務(wù)不僅解決了具體技術(shù)問(wèn)題，更體現(xiàn)了歐波同‘服務(wù)零距離’的理念。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示：‘我們希望通過(guò)定期回訪和主動(dòng)服務(wù)，幫助高校降低設(shè)備故障率，延長(zhǎng)儀器壽命，讓科研工作更順暢。’鄭州大學(xué)相關(guān)實(shí)驗(yàn)室老師反饋：‘歐波同的服務(wù)及時(shí)、專(zhuān)業(yè)，為我們節(jié)省了大量時(shí)間和精力，這種貼心的支持對(duì)科研助力巨大。’

歐波同的‘技術(shù)服務(wù)萬(wàn)里行’已覆蓋全國(guó)多所高校和科研機(jī)構(gòu)，未來(lái)將繼續(xù)深化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，用行動(dòng)詮釋‘技術(shù)賦能、服務(wù)至上’的承諾。正如這次鄭州大學(xué)之行所示，優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)不僅是維修與保養(yǎng)，更是與客戶(hù)共建信任、推動(dòng)創(chuàng)新的橋梁。